Dans ce secteur, la taille est essentielle. Les entreprises informatiques offrent une gamme croissante de services : conception et maintenance des infrastructures IT, développement de programmes, mise en place de dispositifs de sécurité et de défense contre des actions hostiles. La croissance des volumes stimule l’innovation et l’efficacité.
La croissance de ce secteur est soutenue par quatre grandes tendances :
§ Les entreprises des Télécoms se concentrent sur leur cœur de métier. Si elles considèrent les prestations IT comme un complément attractif de leur offre, elles privilégient leur cœur de métier et cèdent leurs filiales spécialisées.
§ Des services IT internes proposent leurs services à l’extérieur. Des entreprises reconnues pour l’efficience IT voient de plus en plus les bénéfices qu’elles peuvent retirer de la commercialisation de leur savoir faire en externalisant leurs divisions dédiées.
§ L’industrie est mûre pour la consolidation. Les prestataires de services IT sont de plus en plus le fait de très grandes entreprises. Sur un marché où la taille est capitale, il existe une logique de rapprochement pour générer des économies d’échelle.
§ La délocalisation est en marche. Même si l’on en connaît les inconvénients, la tendance à délocaliser en Asie et en Europe de l’Est est très forte. Les entreprises informatiques qui parviennent à offrir un bon rapport qualité prix peuvent escompter de forts bénéfices.