Services Tertiaires

Les services tertiaires englobent notamment les activités de conseil, d’ingénierie, d’environnement, de ressources humaines et de formation. Ils reposent sur le capital intellectuel de leurs opérateurs. La capacité à développer ces activités dépend de la faculté à attirer des talents et à les positionner sur les activités porteuses.

Ces cinq dernières années, plusieurs grands groupes ont démontré leur volonté de sous-traiter des pans d’activités devenus non stratégiques. Pendant le même temps ont émergé de nouveaux acteurs capables de transférer des savoir-faire à l’international et de satisfaire leurs clients à l’échelle mondiale.

Chez 3i, nous visons à collaborer avec des prestataires qui exploitent les tendances du marché :

  • Créer une marque attractive. Pour les prestataires de services, la fuite de talents peut compromettre des contrats majeurs. Pour s'affanchir de ce risque, les entreprises doivent construire une marque forte et distinctive.
  • Bien gérer en particulier les acquisitions. Pour justifier une croissance externe, les nouveaux acquéreurs doivent maîtriser la chaîne de création de valeur et souvent motiver les anciens dirigeants opérationnels à rester dans la société.  La capacité à intéresser les collaborateurs, notamment à travers la participation au capital, peut être un facteur clé.
  • Elargir l’offre. Les acteurs les plus performants sont attentifs aux besoins clients, et toujours à même de développer leur offre avec de nouvelles activités rentables.
  • Délocaliser. Déplacer des activités, notamment en Asie, offre aux  entreprises européennes de nouvelles opportunités pour accéder à une main d’oeuvre qualifiée présente sur toute la chaîne de création de valeur.